非标钣金加工:售后服务,不能忽视


非标钣金加工的售后服务很重要,产品用的时候出现问题,需要厂家及时解决,不然会影响生产。在和厂家合作前,要了解他们的售后服务政策,有没有质保期,质保期内出现问题怎么处理,会不会上门服务。
比如加工的钣金件安装的时候发现尺寸有偏差,厂家要及时派人过来调整或重新制作,不能拖延。产品使用过程中出现质量问题,在质保期内,厂家要免费维修或更换。售后服务好的厂家,会主动跟进产品的使用情况,了解有没有问题,提供技术支持。
别选那些售后服务差的厂家,产品出了问题找不到人,只能自己承担损失。可以通过老客户了解厂家的售后服务情况,或者在合同中明确售后服务条款,保障自己的权益。好的售后服务能让你使用产品更放心,没有后顾之忧。